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常 见 问 答

软件硬件应用
如何使用复位键恢复默认出厂设置？
按RESET键5秒钟，系统会恢复默认出厂设置
可插拔FSU/PSU主备电源模块同时在位时各电源运行状况？
主备电源模块同时在位的时候，由于系统有电源管理功能，主电源和备用电源的PWR都会常亮，如有问题，ALM红色LED灯会点亮告警
主备主控板同时在位时各板运行状况？
两块主控板同时在位的时候，主备板的PWR电源灯都处于常亮状态，主用板的系统运行灯(SYS)会周期闪烁，而备用板的系统运行灯(SYS)则处于常亮状态
G-COM设备指示灯含义？

指示灯

状态

含义

POWER

常亮

上电正常

SYSTEM

闪烁

系统运行正常

端口

常亮

LINK UP

端口

常灭

LINK DOWN

端口

闪烁

有数据传输


交换机接口指示灯含义？
交换机接口指示灯有两种含义：
   1. 闪烁表示有数据正在传输
   2. 亮灯的则表示接口协商正常已LINUP
设备的端口故障

1.检查线缆
2.检查业务卡是否安装到位，检查板卡指示灯


如何排查设备电源故障？
1.检查插头和电源线问题
2.开启设备后检查power指示灯，如指示灯不亮，及时更换电源
POE无法正常供电
1.确认RJ45网线连接是否正常
2.确认POE功率是否充足
Console口无法登录
1.采用替换法确认Console线缆正常
2.确认Console口的波特率等配置参数
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